Última actualización: 16 de octubre de 2026
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Información que recopilamos
Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web, incluyendo:
- Información de identificación personal: su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información que proporcione al completar formularios, solicitar un servicio o comunicarse con nosotros.
- Información no personal: nombre del navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet y otra información técnica sobre cómo se conecta al sitio web.
Cómo utilizamos su información
Usamos la información que recopilamos o que usted proporciona:
- para presentarle nuestro sitio web y su contenido;
- para proporcionarle la información, productos o servicios que usted solicita;
- para cumplir cualquier otro fin para el cual usted lo proporcione;
- para notificarle sobre cambios en nuestro sitio web, productos o servicios;
- para cualquier otro fin con su consentimiento.
Boletín comercial
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Estadísticas de visitas al sitio web
Almacenamos direcciones IP, información del navegador, páginas visitadas, tiempos de visita y fuentes de publicidad o parámetros de campaña en nuestros servidores. Nuestros administradores utilizan esta información para revisar el tráfico del sitio web y el historial de navegación. Las sesiones se estiman mediante la dirección IP y el navegador, sin añadir cookies. Este sistema de seguimiento no conserva los parámetros de URL distintos de la fuente, el medio y el nombre de la campaña.
Para mostrar una ubicación IP aproximada en nuestra área de administración, la dirección IP se envía al servicio IP-API. El resultado, incluida la información del país, la ciudad y la red, se almacena en caché durante siete días.
Cuando envía un formulario de contacto, su dirección IP y el país estimado también se almacenan con su consulta para ayudar a nuestro equipo de ventas a manejarla. Cuando la consulta se transfiere a nuestra herramienta de gestión de clientes de HubSpot, el país estimado se incluye con los datos de contacto y el mensaje del formulario.
La fuente, el medio y la campaña de la sesión de visita también están asociados con la consulta cuando están disponibles, para que nuestros administradores puedan identificar de dónde provienen los contactos.
Divulgación de su información
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos la información de identificación personal de los usuarios a otros. Podemos compartir información demográfica agregada que no está vinculada a información de identificación personal con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines descritos anteriormente.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad cuando un usuario ingresa, envía o accede a información con el fin de proteger sus datos personales.
Cambios a esta política
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